Заниматься клиентом, а не продажей

Клиент - это тот, благодаря кому существует вообще любой бизнес.

Неважно: печь хлеб или строить самолеты - если не будет клиентов, то есть не будет спроса - не будет развития, бизнес стагнирует и полностью прекратит своё существование.
Клиент - это ключевое звено в системе "товар - деньги - товар". Но у клиента как правило никогда нет потребности в "товаре" непосредственно - есть потребность в надежности и бесперебойности бизнес-процесса.
И в нашей компании это прекрасно понимают. Поэтому внимательно работают с клиентскими запросами, двигаясь, в первую очередь, от потребности клиента.

Решить можно абсолютно любой вопрос, если есть желание его решать.
Поэтому менеджеры компании "Стандарт Трак Сервисиз" никогда не пасуют перед трудными задачами - это, как минимум, интересно.

Так нередко происходит и при продаже автомобиля: клиент обращается с запросом на автомобиль, которого нет в наличии, но, работая с ситуацией клинта - детально анализируя потребность, которую решает автомобиль для бизнеса - менеджер всегда сумеет подобрать альтернативы.

Можно продавать китайские грузовики, а можно - надежные, доступные и, главное, работающие бизнес-решения.
Именно поэтому наша компания развивается, не только как официальный дилер грузовиков JAC и дилер запчастей, но и как высококлассный сервис обслуживания и ремонта грузовиков.


Мы создаем у клиентов только реалистичные ожидания, но всегда немного превосходим их.
Поэтому клиенты к нам возвращаются.